八个州,同一天,分别起诉
10 月 14 日,美国八个州的总检察长分别向各自州法院提起诉讼,指控 OpenAI 的 ChatGPT 在产品安全性方面误导用户、危害未成年人。八州分别是艾奥瓦、堪萨斯、内布拉斯加、西弗吉尼亚、阿肯色、亚利桑那、爱达荷与蒙大拿。据新华社与路透社报道,这是一次跨党派的协调行动,但每州独立立案。路透社将其称为美国迄今针对人工智能公司规模最大的州级联合行动。
时间点值得留意:这轮诉讼发生在 OpenAI 筹备上市的阶段,法律敞口从版权与训练数据,正式扩展到了产品安全与消费者保护。
艾奥瓦州总检察长布伦娜·伯德在得梅因举行的发布会上宣布诉讼,多位州总检察长一同出席。她的表述是:OpenAI 一边声称 ChatGPT 是安全的,一边让它给出危险的医疗建议、怂恿人们伤害他人、教唆人们自杀,同时还假装是他们的「朋友」。
诉状说了什么:三类诉由
各州诉状的核心指控集中在产品设计上:ChatGPT 被设计成过度迎合用户、模拟人类情感与共情,目的是增强用户信任与依赖、延长使用时长。诉状称,它可能强化用户的妄想或偏执想法,提供可能危及健康的医疗建议,在某些情况下鼓励用户自残或伤害他人。
法律路径上大致是三条。其一,欺骗性与不公平的商业行为——各州指控 OpenAI 在明知产品存在安全风险的情况下,未能充分披露潜在危害,涉嫌违反州消费者保护法。其二,公害(public nuisance)——把「以延长使用时长为目标的产品设计」作为公共妨害来起诉。其三,不当得利——部分州要求法院责令公司交出从未成年用户身上获取的利润。
西弗吉尼亚州总检察长 JB·麦卡斯基在梅森县巡回法院提交的诉状列明了 OpenAI 旗下八个实体,并援引第三方追踪网站的数据称 ChatGPT 与全球至少 24 起死亡事件有关。这一数字出自第三方统计而非司法认定,作为诉状中的指控性材料,其统计口径本身也尚未经过法庭检验。
诉求:不止是罚款
金钱之外,各州要求的是改变产品本身:法院责令 OpenAI 改变 ChatGPT 的运作方式、加强未成年用户保护,并寻求民事罚款与损害赔偿。西弗吉尼亚的诉状具体提出三项要求——实行年龄验证、默认开启家长控制、建立危机升级处理机制。
更具行业冲击力的是阿肯色州总检察长蒂姆·格里芬的请求:在安全保障措施到位之前,禁止进行先进 AI 测试,以及禁止开发具备递归自我改进能力的模型。这个请求已经超出了「管好产品」的范畴,直接指向研发活动的边界——如果法院接受,前沿实验室的评测与训练安排都会受到约束。内布拉斯加州总检察长迈克·希尔格斯的表态则是:ChatGPT「绝对不适合」13 岁以下儿童使用。
OpenAI 的回应
OpenAI 发言人德鲁·普萨泰里回应称,公司已在产品中建立了针对不同年龄用户的安全措施,包括家长控制、休息提醒与适龄模型保护,并将其称为「业界领先的」年龄分级保护。公司表示将继续与专家合作增设安全措施,愿意与各州合作推动适用于整个行业而非单一公司的政策,并将继续披露应对「失准」事件的措施。
「适用于全行业而非单一公司」这句回应,实际上是在争夺规则的制定权:把个案诉讼引向行业标准,对企业而言是更可控的结局,但这取决于各州是否接受。
前情与横向对照
这并非州级诉讼的开端。2026 年 6 月,佛罗里达州总检察长就儿童安全问题起诉 OpenAI,是各州中动作最早的。八州这次把规模、诉由完整度与协调程度都推高了一档。此前的版权方向诉讼(如 USA Today 集团 19 家出版物的索赔)走的是另一条法律路径,与本次的消费者保护与产品安全诉由并不重叠。
同一周,监管压力在其他法域同步出现。10 月 13 日,OpenAI 与 Anthropic 在英国议会听证会上表示部分 AI 安全规则应当具有约束力,谷歌 DeepMind 与 Meta 未走到支持新立法的地步;英国官员也承认,AI 安全研究所只有在企业配合提供访问权的前提下才能测试先进模型,且无权阻止其认为危险的发布。10 月 14 日,欧盟 AI 办公室确认已向 OpenAI 与 Anthropic 发出信息请求。三个法域在同一周向同一批公司施压,且机制各不相同——美国是州级消费者保护法诉讼,英国是自愿承诺与立法博弈,欧盟是成文法执法。
冷静看:举证难度与行业外溢
这类诉讼的难点在因果与举证。要证明「产品设计导致具体伤害」,各州需要把模型输出、用户状态与实际损害之间的链条在法庭上立住,而模型输出的非确定性与用户自身状况的介入,都会成为争点。「过度迎合以延长使用时长」这一指控尤其指向产品动机,需要大量内部材料佐证,取证过程会很长。
但外溢效应已经产生。无论判决结果如何,年龄验证、默认家长控制与危机干预流程都会成为面向消费者的人工智能产品的默认配置;而「递归自我改进模型」被写入一州总检察长的诉讼请求,意味着研发阶段的活动开始进入监管视野——这一点与欧盟正在争论的研发测试豁免边界,指向的是同一个问题。