11 月 9 日,千问办公发布 2.0 版本,这是其上线三个月以来幅度最大的一次升级。新版把 Agent 从服务个人推进到服务团队与组织,核心是把数字员工直接带进工作群,让用户与数字员工在同一空间并肩工作。
新功能协作允许用户组建一个团队与数字员工共同工作的空间。数字员工可以实时关联多个钉钉群聊、文档、AI 表格与 AI 听记,支持多会话并行与任务指派,结合空间上下文梳理进展、总结共识并创建待办。银泰百货卡券运营团队用该功能,把 60 多个门店群与一张 AI 表格关联到同一空间,由 Agent 跨群汇总提报信息并自动回填表格。
自动任务让 Agent 从被动响应转为主动执行。用户订阅事件、配置规则后,条件满足时 Agent 自行处理,首批支持指定人消息、群内被提及与审批任务等触发场景。区域经理可设定群里有人反馈缺货就读取库存表并发起调货申请,无需一直盯群。
人机共创打通了对话、内容预览与产物编辑,用户选中段落、单元格或幻灯片后标记多处意见一次提交,AI 在原文档中直接修改,并支持多人、多 Agent 在线同时共创。资料空间则集中收纳 AI 生成与用户上传的图片、文档、表格、PPT 与本地文件,选中多份即可生成市场规划等方案。
新版本进一步支持手机、电脑、网页三端实时同步,任务在云端执行,电脑关机后照常运行,离开工位也能用手机远程操作电脑。随着钉钉、飞书、企业微信等 IM 能力集成进 Agent 客户端,千问办公正从个人办公助手向企业级 Team Agent 演进。
这轮升级的方向很明确,下一代企业级 Agent 需要进入团队协作的现场,而不是停留在一对一的服务员模式。对已经把协作搬进群聊的企业,把信息搬运、汇总与跟进项交给 Agent,释放的是最琐碎也最耗人的那部分精力。