10 月 6 日,micro1 上线了 PersonalAgentBench,一个专测个人智能体的基准。它值得记录不是因为又多了张榜单,而是因为它把一张记分卡拆成了两张:一张算任务完成——派下去的活办没办成;一张算信任完成——同样的活,办成的方式能不能放心。初步测试覆盖 Instinct、Muse、Grok Bot、Gemini Spark 四款产品,10 月 12 日的更新又加入 Hark 与 OpenAI Dots,并扩充了任务集。

这个拆分针对的正是个人智能体当下最尴尬的现实:为了办成事,这类产品必须握住邮箱、日历、通信录,有时还有支付能力。握得越深,一次越界的代价越大。而「任务完成率」这个行业最熟悉的指标,恰好对越界完全失明——事办成了就是办成了,它是顺手群发了一封不该发的邮件,还是多读了一份不该读的文档,榜单上看不见。

micro1 于 10 月 6 日推出的个人智能体基准,把一张记分卡拆成了两张任务完成卡派下去的活办没办成通信处理、日程安排、旅行规划等日常事务这是行业最熟悉的指标,也是最好看的指标信任完成卡同样的活,办成的方式能不能放心有没有过度分享信息有没有该问没问就动手micro1 的核心主张:两本账必须分开算参赛者与节奏10 月 6 日首发Instinct、Muse、Grok Bot、Gemini Spark 四款10 月 12 日更新新增 Hark 与 OpenAI Dots,任务集同步扩充,排名重排初步读数:Gemini Spark 的信任完成率约 60%(十个工作流的 preliminary 结果)更新后 OpenAI Dots 升至榜首、Hark 紧随其后——排名仍会随版本与任务集滚动
图|两张记分卡的结构。任务完成行业一直在算,信任完成是这次新加的。

两张卡各自的读数

从已披露的初步结果看,两张卡的差距比预期更值得玩味。任务完成维度上,头部产品的表现已经不难看;但 micro1 的观察是,智能体经常在找到了正确信息的同时越界——过度分享,或者在该确认的环节直接动手。信任完成维度上,Gemini Spark 的初步读数约为 60%(基于十个工作流的 preliminary 结果),排名则随 10 月 12 日的扩充发生重排,OpenAI Dots 升至榜首、Hark 紧随其后。

这里的「60%」要当心读法。它是特定任务集、特定账号状态、特定版本下的 preliminary 数字,既不是产品能力的稳定估计,也不构成横向定论——基准的任务集、账号授权范围、评测规则都在滚动。看这类榜单的正确姿势是看趋势与结构,不是看小数点。

为什么是现在,为什么是 micro1

个人智能体这条赛道过去一年的剧情,基本是「能力叙事」驱动的:谁的 agent 能跨更多应用、谁能挂机更久、谁的任务成功率更高。但用户侧的真实反馈正在转向——订阅取消、权限回收、社交媒体上的翻车截图,绝大多数不是「活没干成」,而是「活干成了但方式不能接受」。

micro1 切入的时机也有意思。这家公司上周刚因「10 亿美元采购企业运营数据」进入视野,当时的关键词是「给智能体造真实职场训练场」;一周后它拿出的是一个评测基准。两条线其实指向同一个判断:智能体要胜任真实工作,缺的不只是算力和数据,还有「什么事算做好了」的共识。训练场与记分卡,本来就是配套工程。

任务完成率的对手不是友商,是用户心里那道「这事能不能交给它」的线基准暴露的问题智能体经常在找到了正确信息的同时越界:过度分享、或在该确认的环节直接动手事办成了,信任没了——这类失败在纯任务完成率里完全看不见个人智能体的权限面要办成事,就得握住邮箱、日历、通信录,有时还有支付能力能力越强,一次越界的代价越大这也是各家把「敏感操作前必须确认」写进产品的原因把这个基准放回赛道看,三个信号一、评测口径在分化:从「聪明不聪明」转向「敢不敢用」,信任开始被单独计量二、厂商宣传与第三方读数的差在拉开:能同时给出两类完成率的产品还很少三、监管与平台侧的动作在变密:从智能体身份协议到平台对智能体流量的甄别,都在补同一块短板对选型者的实际含义:看榜单时多问一句——这个完成率,是哪张卡上的?目前各产品的任务集、账号状态与评测规则仍在滚动,横向排名宜看趋势、不宜当定论
图|问题、权限面与行业信号。信任完成上的差距,比任务完成更难靠堆能力追上。

放到赛道里看的三个信号

把 PersonalAgentBench 放回行业时间线,有三个信号值得标注。

一、评测口径在分化。从「聪明不聪明」转向「敢不敢用」,信任开始被单独计量。对采购方这是利好——过去评估个人智能体只能看厂商演示,现在至少多了一个可追问的维度。

二、宣传与读数的差在拉开。能同时给出两类完成率的产品仍然稀少,多数厂商公布的任务成功率与第三方实测之间存在稳定落差。差距本身不是丑闻,是度量缺失的必然结果;有基准可对,落差才会开始收敛。

三、外部规则在变密。智能体身份协议、平台对智能体流量的甄别、浏览器与操作系统侧的权限提示,都在补同一块短板——当软件替人行动时,「它是谁、被允许做什么」需要被显式声明。PersonalAgentBench 测的是产品侧的自律,外部规则管的是他律,两件事在互相推动。

给选型者的两句实话

如果你正在评估个人智能体,这个基准最直接的用法是当提问清单:它的信任完成率是多少?越界发生在哪些环节?是过度分享还是擅自行动?这两个问题答不上来的产品,任务完成率再高也建议缓一缓。

如果你在做这类产品,基准的存在本身就是压力:当「敢不敢托付」可以被量化,「我们先上量再补信任」的路线会越来越难向用户和监管解释。能力决定用户来不来,信任决定用户敢不敢留下——这个顺序,个人智能体赛道刚刚开始正视。