11 月 9 日,千问办公发布 2.0 版本,官方称这是上线 3 个月来最大升级,客户端已全量开放。同日官方博客《千问办公 2.0:主动与协同,迈向 Team Agent 时代》判断,主流办公智能体仍以服务个人为主,团队原有的协作方式并未改变,下一代产品需要进入团队协作现场。此次上线协作、人机共创、资料空间、自动任务与三端互联。
协作功能把数字员工放进工作群。用户组建团队与数字员工共用的协作空间后,数字员工可实时关联多个钉钉群聊、文档、AI 表格与 AI 听记,支持会话并行与任务指派,成员在空间内派活,数字员工结合上下文梳理进展并跟进待办。自动任务让用户订阅事件、配置规则,条件满足时智能体自行开工,首批触发场景包括指定人的消息、群内 @ 自己的消息与审批任务。
据行业日报,内测中银泰百货卡券团队把 60 多个门店钉钉群与卡券 AI 表格关联进同一空间,该团队覆盖 62 家以上门店、200 多名协同人员,运营 5 人,一张团购券上架前需核对约 50 项资料,以上为客户案例的公开口径。人机共创把对话、内容预览与产物编辑打通,选中段落或幻灯片标记意见后可一次提交,由智能体在原文档直接修改。
资料空间收录智能体生成与用户上传的图片文档,支持查看与搜索;三端互联让手机、电脑、网页实时同步任务、对话与产物,任务在云端执行,电脑关机后照常运行,用户授权后可用手机远程操作电脑。千问办公此前已打通钉钉、飞书与企业微信等即时通讯软件。
站内 1258 号记录的是 9 月云栖大会发布的企业上下文,把群聊与文档压缩成结构化业务手册,给数字员工配名称、部门、职责与授权范围,那篇解决的是智能体读什么,这次解决的是谁和它一起读、任务归谁,属于同一产品线上不同的两次发布。跨群信息的授权范围怎么划、群内角色可见性如何隔离、多人同时指派冲突时以谁为准。
定价、可用区域、跨群数据隔离粒度、并发编辑的冲突处理,以及自动任务在云端执行时的权限边界与操作留痕,公开材料里都没有给出。同日腾讯元器停止服务,媒体据此判断办公智能体入口进入整合期,这属于外部观察,不是千问办公的发布口径,两者的产品数据也不通用。