想给团队上个 AI 智能体，但一听到「部署」「API」「向量库」就头大？2026 年 7 月底，360 发布了企业智能体平台「纳米Work」，主打零代码的企业级 Agent 搭建与多人协同。本教程完全零基础——不写一行代码，手把手教你用纳米Work 搭出一个能审批、能协作、能跑流程的团队智能体，一个人就是一支运营+客服+行政小队。
🛡️ 本教程适合：被「企业 AI 怎么落地」困扰的业务负责人、行政/运营/HR、小微企业老板。你只需要一个 360 账号和能上网的电脑。
先搞懂：纳米Work 能帮你干啥？
用一句话理解：纳米Work 是给企业用的「智能体搭积木平台」——把 AI 能力、企业知识、审批流程、团队协作拼在一起，不用写代码。它特别适合三类场景：
| 场景 | 例子 | 谁受益 |
|---|---|---|
| 知识问答 | 员工问制度/流程，AI 照公司文档答 | 全员 |
| 流程自动化 | 审批、日报、工单自动流转 | 行政/运营 |
| 多人协作 | 一个 Agent 给不同部门戴不同帽子 | 管理者 |
新手建议：第一次先做一个「公司制度问答助手」练手——它最简单、最容易看到效果，跑通后再做复杂流程。
Step 1：注册并进入工作台
1 用 360 账号登录
纳米Work 用 360 企业账号体系，免去额外注册：
1. 浏览器打开 nanwork.360.cn（或搜索「360 纳米Work」）
2. 用 360 账号 / 企业微信扫码登录
3. 进入「工作台 Workbench」——这就是你的主战场
4. 点「新建智能体 Create Agent」开始💡 个人也能先玩：纳米Work 支持先用个人账号试用，确认好用再邀请同事组队。新手先 solo 搭一个，别一上来就拉全员。
Step 2：选模板或空白搭一个助手
2 三下点击建好骨架
纳米Work 提供企业场景模板，选一个最贴近的：
1. 新建智能体 → 选「企业知识助手」模板
（也可选：客服助手 / 行政助理 / 数据分析）
2. 起个名字，比如「小纳·制度通」
3. 选它要用的模型（默认即可，平台已配好）
4. 点创建 → 一个能聊天的 Agent 就出来了🚀 到这里，你已经有了一个能对话的 AI。下一步给它「喂」公司资料，让它从通才变专才。
Step 3：上传知识，让 AI 懂你们公司
3 挂上企业文档（RAG）
这是企业智能体最关键的一步——把内部资料变成它的「记忆」：
1. 进智能体 → 「知识库 Knowledge」
2. 把员工手册、制度文档、FAQ 拖进去（PDF/Word/TXT 都行）
3. 点「处理」，等进度条走完
4. 回到智能体，把这份知识库「关联」上
现在员工问「年假怎么算」，它会照你上传的制度答。这就是 RAG（检索增强）：在纳米Work 里就是「上传文件 + 点关联」。这一步让 AI 不瞎编，只说你们公司的规定。
Step 4：配置审批与权限（企业级关键）
4 给 Agent 划边界
企业用的 AI 必须有权限和审批，纳米Work 在控制台就能设：
1. 智能体 → 「权限 Permission」
2. 设「敏感操作需人工审批」（如发邮件、删数据）
3. 设「可见范围」：全员 / 指定部门 / 仅自己
4. 设「可调用的工具」：只允许它用已被授权的内部系统
示例：AI 能查考勤，但不能私自改考勤记录。🔐 关键：企业 AI 的底线是「能看不能乱改、能建议不能擅自执行」。把审批打开，出事有人兜底。
Step 5：邀请同事，开启多人协作
5 把 Agent 变成团队资产
一个人用不如团队用。把智能体分享出去：
1. 工作台 → 智能体 → 「分享 / 邀请成员」
2. 选同事或部门，设他们的角色（查看 / 编辑 / 管理）
3. 同事在自己的工作台就能看到并@它
4. 多人对话里，Agent 能记住团队上下文持续协作🤝 实战：让 HR 维护知识库、让管理员设权限、让全员提问——分工用，比一个人闷头用高效得多。
Step 6：接一个自动化流程，让它自己跑
6 从「能聊」到「能干活」
最后给智能体加一个定时/触发任务，真正自动化：
1. 智能体 → 「工作流 Workflow」→ 选「定时任务」
2. 设：每个工作日上午 9 点，汇总昨日工单并@管理员
3. 或设触发：收到新表单 → AI 自动初筛 → 转给对应同事
4. 保存并启用，后面它自己跑，你只管看结果🎉 恭喜！你已经零代码搭好一个「懂公司、有边界、能协作、会自己跑」的企业智能体。这就是 2026 年企业 AI 落地的最短路径。
常见问题速查
| 现象 | 原因 & 解决 |
|---|---|
| AI 答的和公司规定不符 | Step 3 没关联知识库，或文档还没处理完 |
| 同事看不到我的 Agent | Step 5 没把可见范围设成「全员/部门」 |
| AI 擅自发了邮件 | Step 4 没开「敏感操作需审批」 |
| 定时任务没跑 | 检查触发条件是否写对，以及是否点了「启用」 |